Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau EFZ in Jahresanstellung (m/w) 100%
Einleitung
Nutzen Sie die Chance im unbefristeten Arbeitsverhältnis per sofort oder nach Vereinbarung im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried eine neue Herausforderung anzunehmen.
Stellenanforderung
Sie haben
eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau
Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
Sie lieben den persönlichen Kontakt zum Gast und haben ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden Gästebetreuung
fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
Sie sind
eine kreative, belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
qualitätsbewusst im Denken und Handeln
verantwortungsbewusst und teamorientiert
Aufgabengebiet
- Betreuung der Gäste von Check-in bis Check-out
- Bearbeiten von Zimmerreservationen mit PROTEL Software
- Beratung unserer Gäste vor Ort inklusive Concierge Arbeiten
- Korrespondenz in deutsch/französisch/englisch
- Erstellen von inhouse Drucksachen sowie der Morgenpost für unsere Hotelgäste
- Verwaltung einer eigenen Kasse und deren Abrechnung
- Verkauf, Organisation und Beratung von Wellnessanwendungen
- Debitorenwesen
Mitarbeitervorteile
- Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
- Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
- Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
- Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
- Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee
- Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
- Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
- Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport
- Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte
- Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Über die Firma
