Hochschulpraktikant/in Backoffice Business Administration Management

80%-100% / Zollikofen

Wieviel (B)IT steckt in dir?
Du möchtest aktiv die Prozesse im BIT mitgestalten und weiterentwickeln? Im Rahmen des einjährigen Hochschulpraktikums im Bereich Business Administration Management der Abteilung Account Management, Marketing und Consulting (AMC) hast du die Möglichkeit, dein in der Theorie erlerntes Wissen und deine Erfahrungen einzubringen und in die Praxis umzusetzen und das Business Administration Management im BIT weiter zu entwickeln, zu verankern und zu etablieren.

Deine Aufgaben

• Beim weiteren Auf- und Ausbau des Bereichs Backoffice Administration (Business Administration Management/AMG-BOF-BAM) sowie beim Überarbeiten und Gestalten der Administration mitwirken; dabei eigene Ideen aktiv einbringen
• Bei der Planung, Kreation, Realisierung und Umsetzung nachhaltig kundenorientierter Administrationsprozesse zur administrativen und organisatorischen Unterstützung von rund elf Account Manager/innen mithelfen
• Bei der administrativen Koordination mit Account Management und Kund/innen (z. B. Aufträge und FollowUp's planen und organisieren) unterstützen
• Bei der Weiterentwicklung von Administrationsprozessen und Customer Journey unterstützenden Massnahmen sowie organisatorische Überarbeitung verschiedener Administrationsprozesse assistieren
• Bei der Überprüfung von Prozessen helfen, dabei aktiv Verbesserungsvorschläge einbringen und bei der Umsetzung unterstützen

Dein Profil

• Bachelor- oder Masterabschluss (kurz bevorstehend oder bei Stellenantritt höchstens ein Jahr zurückliegend) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Betriebsorganisation und Management mit technischer Affinität
• Erste Berufserfahrungen und Erfolge; Erfahrung im Bereich IT und/oder Projektgeschäft oder ähnlichem von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Lernfreudigkeit und Konsensfähigkeit sowie gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Gute konzeptionelle Fähigkeiten, analytisches und vernetztes sowie kommerzielles und betriebswirtschaftliches Denken
• Sehr gute aktive Kenntnisse einer und gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Zusätzliche Informationen

Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:
Frau Claudia Hofer, Administrative Sachbearbeiterin Account Management, Marketing und Consulting (AMC), E-Mail schreiben

Stellenantritt: 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung

Das Praktikum ist auf 12 Monate befristet.

Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben».

Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.

Über uns

Wir – das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) – sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/innen und innovative Vorausdenker/innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten – für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.

Eichenweg 1, 3052 Zollikofen

Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.