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IT Helpdesk (80-100%) (m/w/d)

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05.07.2024 80% - 100% Festanstellung
Arbeiten bei Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Helpdesk (80-100%) (m/w/d)
Unser übergeordnetes Ziel ist ein zufriedener Kunde, weshalb wir immer auf den persönlichen Kontakt und individuell zugeschnittene Lösungen setzen. Wir pflegen eine nachhaltige, ökologische, soziale, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Gemeinsame Werte und die Begeisterung zur Erstellung einzigartiger, hochwertiger Produkte verbinden uns. Wir sind jung, kreativ, innovativ und agil - dank jugendlicher Neugier und stetiger Weiterbildung bleiben wir dies auch.
Deine Verantwortung
  • Du betreust die Kunden umfassend sowohl aus der Ferne als auch vor Ort.
  • Du analysierst Probleme und erarbeitest Lösungen zur Fehlerbehebung.
  • Du verwaltest den gesamten Lebenszyklus von Hardware und Betriebssystemen.
  • Du arbeitest eigenständig an Projekten und leitest diese gegebenenfalls.
  • Du implementierst und betreust Managed Services, inklusive IT-Sicherheit, Fernüberwachung und Patch-Management.
Deine Skills
  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung mit.
  • Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
  • Du denkst vernetzt und interessierst dich für verschiedene Informatik-Technologien.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows und MacOS sowie in Client-, Server- und Netzwerk-Technologien.
  • Du hast idealerweise Erfahrung mit Firewalls, Backup & Recovery und Anti-Malware.
  • Du arbeitest selbstständig, bist teamfähig und organisiert, und hast eine positive Einstellung.
  • Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich perfekt.
Benefits
  • Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Flache Hierarchien
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84


Über die Firma

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