Global Process Manager Order Management

ONE Agency GmbH

05.09.2024

Über unseren Kunden

Für unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:

Ihr Aufgabenbereich

Als Teil unseres Process Care Teams unterstützen Sie unsere globale Vertriebsorganisation bei der Optimierung von Prozessabläufen und Systemanwendungen
Sie hinterfragen Prozesse proaktiv, identifizieren Verbesserungspotenziale und stehen als Ansprechperson für lokale Key-User bei prozess- und systembezogenen Herausforderungen zur Verfügung
Zu Ihren Aufgaben gehört die Durchführung von Schulungsprogrammen für Key- und End-User, wobei Sie sicherstellen, dass alle Prozesse ordnungsgemäß eingehalten werden und die Prozessdokumentation stets aktuell ist
Darüber hinaus arbeiten Sie regelmäßig an relevanten Projekten mit, wie beispielsweise der Einführung von SAP S/4 HANA
Dabei testen Sie neue Prozesse und gewährleisten eine nahtlose Integration in die bestehenden Arbeitsabläufe
Ein weiterer wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Überwachung wichtiger Leistungsindikatoren (KPIs), um die Effektivität der Order-Management-Prozesse zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern

Ihr Profil

Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre, Supply Chain Management oder einem verwandten Fachgebiet
Fundiertes Verständnis der End-to-End Order Management Prozesse sowie nachgewiesene Erfahrung in der Prozessunterstützung und -verbesserung, idealerweise in diesem Bereich
Erfahrung in der Prozessdokumentation, der Erstellung von Arbeitsanweisungen und der Durchführung von Schulungsprogrammen
Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und zur proaktiven Förderung von Prozessverbesserungen
Erfahrung in der Anwendung von Methoden zur Prozessverbesserung wie beispielsweise Lean Management ist wünschenswert
Sichere Kenntnisse in SAP ERP-Lösungen und/oder CRM-Systemen (z.B. SFDC, Microsoft Dynamics) sowie in der Microsoft Office Suite
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich

Ihre Chance

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter E-Mail schreiben. Fliessende Deutschkenntnisse sind erforderlich.

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Job ID: 11948 |