Gästebetreuer*in
Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört. Die Klubschule ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl - dank der Unterstützung des Migros Kulturprozent.
Was du bewegst
- Ansprechpartner*in für alle Gäste und Lehrpersonen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Kontaktaufnahme mit Kundinnen & Kunden
- Abwicklung von bargeldloser Kursbuchungen / Kurszahlung inkl. Kassabedienung sowie Beschwerdemanagement und deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Organisation von kurzfristigen (notfallmässigen) Vertretungen bei Krankheit, Unfall etc.
- Lehrmittelbereitstellung (Lagerung, Inventur, Inventar) und Bereitstellung der Schulungsräume nach Kundenwünschen
Was du mitbringst
- Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
- Berufserfahrung: Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Offene, freundliche sowie service-und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Strukturierte, selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Gewinnendes und professionelles Auftreten auf allen Hierarchiestufen
- Deutsch (fliessend)
- Englisch (gute Kenntnisse)
- Französisch (von Vorteil)
Was wir dir bieten
- Faire Löhne: Funktionsorientierte und marktgerechte Entlöhnung
- Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
- Migros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung
- Eigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
Rekrutierungsprozess
- Bewerbungsunterlagen einreichen
- Vorselektion der Bewerbungen
- Gespräch mit HR & Fachabteilung
- Fachgespräch
- Kennenlernen Team
- Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt
Frau Ana-Maria Erbsland
Talent Acquisition Partner
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