Front Office Manager m/w
Ihre Tätigkeiten:
- Leitung des gesamten Rezeptionsteams
- Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen des Hauses
- Mitarbeit im Reservierungsmanagement mit der Hotelsoftware PROTEL
- Unterstützung des Rezeptionsteams
- Beschwerdemanagement
- Vermarktung und Verkauf der im Hotel zusätzlich angebotenen LeistungenManagement von Gastbeschwerden und Gastbewertungen
Ihr Anforderungsprofil:
- Freundlichkeit, Höflichkeit, Belastbarkeit und gepflegtes Auftreten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Führungserfahrung
- Organisationsfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse in der Hotelsoftware PROTEL
Ihr Benefit:
- Angenehmer Arbeitsplatz in einem gepflegten kleinen 4 Sterne Hotel in wunderschöner ruhiger Lage
- Arbeit in einem netten Team und ein respektvolles Miteinander
- Langfristige Zusammenarbeit, bei der Sie willkommen sind auch Ihre persönlichen Vorstellungen einzubringen und umzusetzen
- Angebot und Förderung von Schulungen und Weiterbildungen
- Prämie für die Anwerbung neuer Mitarbeiter
- Flexible Arbeitszeiten
- Vormittagsjause von unserem ausgezeichnetem Frühstücksbuffet
€ 3.000,00 Monatgehalt
Wir schätzen Leistungsbereitschaft und Erfahrung, daher ist eine Überzahlung bei entsprechender Qualifikation vorgesehen.
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Bad Ragaz