Front Office Manager
Was Sie erledigen:
- Operative Verantwortung über das gesamte Front Office (Rezeption, Reservation, Night Audit, Concierge, Chasseure)
- Pro-aktive und persönliche Betreuung der Gäste
- Sicherstellen der Prozesse von Reservation, über Arrivé bis Abreise
- Schulung der Mitarbeitenden auf die internen Standards und LQA sowie Sicherstellung deren Einhaltung
- Vertretung der Front of House Managerin in deren Abwesenheit
- Aktive Mitarbeit am Front Desk
- Administrative Arbeiten im Bereich Mitarbeiterplanung, Debitoren und Mitbetreuung der Buchungssysteme
Warum es Freude macht, bei uns zu arbeiten:
- Lebendiges Arbeitsumfeld in einem renommierten Leading Hotel of the World in der Stadt Bern
- Moderner Arbeitsplatz mit einem motivierten und dynamischen Team
- Lehrreiches Umfeld mit erfahrenen Vorgesetzten
- Karrieremöglichkeiten in der Michel Reybier Hospitality
- Fringe-Benefits in unseren Partnerhotels
- Regelmässige interne Schulungen
- Unbefristeter Jahresvertrag
Wer Sie sind:
- 3-5 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position w.m. in der gehobenen Hotellerie
- gepflegtes und sicheres Auftreten
- gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, Französisch von Vorteil
- präzise,. effiziente und detailtreue Arbeitsweise
- natürlich freundlicher und herzlicher Umgang mit Gästen und Teammitgliedern
- Freude am Führen und Mitprägen eines jungen, dynamischen und erfolgreichen Teams
- gültiger Fahrausweis Kategorie B
Über die Firma
