Front Office Agent (m/w)
Einleitung
Zur Vervollständigung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und betriebliche Erfahrung in vergleichbarer Position in der internationalen Kettenhotellerie
- selbstständige, professionelle und organisierte Arbeitsweise
- gute Anwenderkenntnisse der gängigen PC-Anwendungen (MS Office; Opera PMS Kenntnisse von Vorteil) und Affinität für moderne Arbeitsprozesse
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- gepflegtes Auftreten und eine zuvorkommende offene Art im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Durchführung von Check-In und Check-Out
- Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen
- Zusätzlicher Verkauf von Dienstleistungen und Produkten
- Umsetzung und Mithilfe der gemeinsamen Abteilungsziele
Wir bieten
- kostenfreier Parkplatz, überobligatorische Sozialleistungen, Verpflegungskühlschrank von FelFel und Personalhaus nur 2 Gehminuten entfernt
- unschlagbare Vergünstigungen weltweit im Hotelportfolio von HILTON für Übernachtungen sowie weitere attraktive, lokale Benefits
- abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit für unsere Hotels am Flughafen Zürich
- Mitarbeit in einem motivierten und professionellen Team mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten
- leistungsgerechter Verdienst
- Zugang zur Hilton University mit zahlreichen online Trainings
Über die Firma