Event- & Officemanager/in (w/m 80-100%)
Im Herzen von Zürich arbeiten und Teil eines jungen, motivierten Teams werden? Für unser einzigartiges Penthouse mit Aussicht suchen wir, zur Verstärkung per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und gästeorientierte Persönlichkeit als
Event- & Officemanager/in (w/m 80-100%)
In dieser spannenden und abwechslungsreichen Position unterstützt du uns in vielerlei administrativen und operativen Belangen. GEORGE hat sich, hoch über den Dächern der Limmatstadt, dem Genuss verpflichtet. Wir leben traditionelle Servicekultur und lieben frische und qualitativ hochwertige Produkte. Genauso wie unsere Gäste, sollst auch du dich bei uns wohlfühlen.
- Du verfügst über eine fundierte Ausbildung in der gehobenen Gastronomie/Hotellerie oder im Bereich Eventmanagement. Der Abschluss an einer Hotelfachschule ist von Vorteil.
- In Vergangenheit hast du bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Gastronomie, Hotellerie oder im Eventbereich gesammelt und fühlst dich dieser Tätigkeit gewachsen.
- Ein äusserst seriöses und gewandtes Auftreten gehören zu deinem Wesen und auch ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich.
- Du strahlst eine natürliche Freundlichkeit aus und hast eine herzliche Ausstrahlung. Die Gäste sowie auch unser Team wird sich in deiner Umgebung wohl fühlen.
- Du pflegst ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
- Die Professionalität hat für dich oberste Priorität und du bringst Erfahrungen mit, im Umgang mit Gästebeschwerden.
- Du bist ein wahres Organisationstalent und schaffst es auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Die Anforderung an sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil) sowie fundierte MS Office Kenntnisse erfüllst du.
Sehr gerne richten wir unser Stellenangebot auch an Wieder- und Quereinsteiger/innen.
- Du bist verantwortlich für die Vorbereitung, Organisation, Durchführung sowie Nachbearbeitung jeglicher Events (Privatpersonen, Firmen und Corporate Kunden).
- Du agierst als erste Ansprechpersonen bei Bankettanfragen für Gruppen ab 10 Personen und beratest die Kunden kompetent zu den Eventangeboten (Apéro, Abendessen, exklusive Anlässe).
- Als Eventmanager/in bietest du den Kunden bewusst die Gesamtplanung von Events an und agierst somit als Schnittstelle zwischen weiteren Eventdienstleistungen wie Fotografie, Dekoration, Musik oder ähnlichen Entertainments.
- Selbständig bearbeitest du Event- und Reservierungsanfragen, führst Absprachen mit den Gästen zu den Eventabläufen und wickelts somit die Angebots- und Vertragserstellung ab.
- Zu den geplanten Events erstellst du Function Sheets, leitest die wöchentlichen internen Meetings und kümmerst dich um eine reibungslose Übergabe sowie Abwicklung der Events. Bei exklusiven Veranstaltungen unterstützt du das Team auch operativ.
- Du giltst als wichtiges Bindeglied zwischen der Küche und der Restaurantleitung und nimmst diese Drehscheibenfunktion aktiv wahr.
- Im Nachgang der Anlässe holst du bei den Kunden proaktiv Feedback ein und kümmerst dich um die Rechnungserstellung und die Koordination von Zahlungseingängen.
- Als Officemanager/in kümmerst du dich um jegliche administrative Arbeit und führst eine enge Zusammenarbeit mit dem Junior F&B Assistant sowie der Betriebsleitung.
- Die Bearbeitung von E-Mails und Telefonanrufen zu jeglichen Anliegen gehören zu deinem Alltag.
- Die Beziehungspflege in der der Event- und Gastronomiebranche ist für dich selbstverständlich und du analysierst laufend die Trends und Kundenbedürfnisse.
- Du bringst dich tatkräftig bei abteilungsübergreifenden Projekten ein und unterstützt das Team mit Ideen zur allgemeinen Angebotsentwicklung.
- Nebst der aktiven Tätigkeit von Event Sales bist du auch für die betriebseigene Kommunikation gegen aussen verantwortlich. Dazu gehört die Pflege der Webseite und der Social Media Accounts.
- Mit einer externen Kommunikationsagentur arbeitest du Redaktionspläne aus, planst Foto-Shootings und ziehst laufend Reportings.
GEORGE sorgt für seine Mitarbeitenden. Ein respektvoller Umgang in einer familiären Atmosphäre ermöglicht dir, dich beruflich und privat zu entfalten.
- Mitten in Zürich erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz mit einmaliger Aussicht.
- Als aufgestelltes und offenes Team, begrüssen wir dich mit offenen Armen.
- Wir pflegen direkte Entscheidungswege und eine flache Hierarchie.
- Du geniesst alle Vorteile einer Anstellung unter L-GAV wie z.B. 13. Monatslohn.
- Wir unterstützen dich bei Fort- und Weiterbildungen.
- Bei uns hast du geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (kein Schichtdienst, Nachtarbeiten o.Ä.).
- Wir bieten dir Ruhetage an Weihnachten sowie eine fixe Sommerpause von 2 Wochen.
- Um unseren Teamspirit weiterhin zu fördern und unsere Erfolge zu zelebrieren, führen wir regelmässig Teamevents durch.
- Du profitierst von unternehmensübergreifenden Benefits wie einem Freitag am Geburtstag, Vergünstigungen für die öffentlichen Verkehrsmittel und weiteren Spezialangeboten.