ERP Supporter im Gesundheitsbereich (80-100% Pensum) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.
- In der Rolle als ERP Supporter unterstützt du Kunden im 1st und 2nd Level Support am ERP-System mit lösungsorientiertem und tatkräftigem Einsatz
- Mit einem scharfen Auge identifizierst du zügig und professionell die Bedürfnisse der Kunden im Medizinbereich und bearbeitest ihre Anfragen fachkundig
- Du begleitest Neukunden bei der nahtlosen Integration des Systems in ihren Praxisalltag und sorgst für einen reibungslosen Start
- Durch dein aktives Mitwirken im Rolloutprozess neuer Releases und Features trägst du zu einem stabilen Betrieb für Kunden bei
- Du übernimmst gerne die Verantwortung für verschiedene Themenbereiche und treibst deren Weiterentwicklung voran
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung
- Du bringst 3-4 Jahre fundierte Berufserfahrung im IT-Support und im Umgang mit anspruchsvollen Kunden mit
- Idealerweise hast du Berufserfahrung im medizinischen Bereich und/oder ein grosses Verständnis für medizinische Prozesse
- Du interessierst dich für effiziente Praxisprozesse und lokale Anpassungen im Praxisumfeld, wie Drucker/Peripherie, Templates und Workflows
- Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse unter macOS, Windows und Office-Programmen
- Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Altendorf
Kontakt
Ines Koller,
+41 44 385 21 21
