Digital Client Service Advisor im Personal & Business Banking 60-100% (m/w/d)
- Du berätst und unterstützt unsere Kunden für die digitalen Kanäle
- Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art
- In einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich bietest du unseren Kunden einen hervorragenden Support
- Die telefonischen und teilweisen schriftliche Anfragen erledigst du selbständig und mit grossem Engagement
- Kaufmännische oder vergleichbare, abgeschlossene Grundausbildung (Banklehre von Vorteil)
- Du bringst eine ausgeprägte Affinität für digitale Lösungen mit
- Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art
- Du hast die Fähigkeit dich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können welche der digitale Wandel mit sich bringt und bist generell offen für neue Situationen und Herausforderungen
- Bereitschaft 3-5 Späteinsätze oder Wochenendtage pro Monat zu arbeiten
- Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
- Du kannst dich auf drei Sprachen mit Kunden verständigen (D, F, I, E);
- Werde Teil unseres motivierten und kundenorientierten Teams in einer modernen Arbeitsumgebung.
- Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten.
- Home-Office-Möglichkeiten bieten wir an.
- Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und eine unkomplizierte Zusammenarbeit.
- Unser Bereich ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine Geschäftsstelle.
- Du wirst aktiv bei der Einarbeitung und auch anschliessend im Tagesgeschäft unterstützt und begleitet.
- Wir pflegen einen offenen Austausch, lernen voneinander und entwickeln uns stetig weiter. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und unterstützen uns gegenseitig tatkräftig.
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