Data Analyst
Vous êtes passionné(e) par l'analyse de données et la Business Intelligence ? Vous avez un esprit d'équipe et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre bienveillance ? Rejoignez notre équipe en tant que Data Analyst GRC et participez à la transformation digitale de notre entreprise !
Au cœur de notre département marketing, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de notre Gestion de la Relation Client (GRC) en collaborant étroitement avec les équipes métiers. Vos missions consisteront à:
- Créer et faire évoluer les extractions de données et tableaux de bord interactifs et intuitifs
- Contrôler la qualité des données clients & membres, analyser et corriger les erreurs
- Décrire et améliorer nos processus de qualité
- Supporter et former les utilisateurs métiers, en préparant et animant des formations captivantes et en apportant un support de premier et second niveaux aux utilisateurs
- Maintenir et faire évoluer les paramétrages de notre outil SGI, garantir sa bonne configuration
- Communiquer efficacement sur le projet SGI en travaillant étroitement avec le Département des Systèmes d’Information et les administrateurs fonctionnels
- Évaluer et résoudre les risques techniques dans le SCI en apportant des solutions innovantes
Profil recherché :
- Formation universitaire en informatique ou génie informatique
- Solide expérience en Business Intelligence et en conseil/formation
- Expérience dans un environnement CRM
- Maîtrise du langage SQL
- Connaissance de l'outil SAGE X3, un atout
- Orientation clients, pédagogie et capacité à travailler en équipe.
Vos avantages :
- Un environnement de travail bienveillant et stimulant
- Des opportunités de développement professionnel continue
- Un rôle où votre expertise fait réellement la différence
Prêt(e) à relever le défi dans un environnement stimulant ? Alors postulez dès maintenant pour rejoindre-une équipe dynamique et contribuez activement à l'amélioration continue de notre GRC !
Seules les candidatures complètes (CV, lettre de motivation, certificats de travail, diplômes) correspondant parfaitement au profil recherché seront étudiées.
Arbeitsort
98, rue de St Jean
1211 GENEVE 11
Kontakt
Fabienne Delucinges
058 715 34 12
Genève / Carouge GE / Thônex
Bewerben Sie sich unabhängig von einer bestimmten Stelle mit einer Initiativbewerbung.
