Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist die Kontaktperson für alle IT-bezogenen Themen
- Du bist ein versierter und kundenorientierter 1st und 2nd Level Support für die Nutzer:innen
- Du bist bei Firmenveranstaltungen Teil des technischen Support Teams
- Du analysierst die Entwicklung der Geschäftsprozesse und konzentrierst Dich auf die Bereiche mit dem grössten Mehrwert
- Du steuerst und definierst IT-Szenarien und vereinst Business und IT-Themen
- Du bist verantwortlich für die Bewertung und Überprüfung der Projektanforderungen aus dem Business
- Du beteiligst Dich an verschiedenen globalen Projekten und treibst lokale Implementierungen und die Nutzung voran
- Du bist lösungsorientiert und gehst proaktiv an Probleme heran
- Du hast ein innovatives Mindset
- Du hast eine hervorragende Kunden- und Serviceorientierung
- Dir fällt es leicht Kontakte zu knüpfen und zu pflegen
- Du hast eine kundenorientierte Kommunikation und hast stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bist ein echter Teamplayer und kannst sowohl mit internen als auch externen Stakeholdern an komplexen Sachverhalten arbeiten
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Betrieb oder Support und kannst solide Kenntnisse in ITIL-Verfahren aufweisen
- Du kannst in einer dynamischen und hochkritischen Umgebung einen klaren Kopf bewahren und sorgfältig arbeiten
- Du bringst Berufserfahrung im Bereich des Endanwender-Supports mit, idealerweise hast du Kenntnisse im Umgang mit SCCM, AD und ServiceNow
- Du hast gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen und kannst mit Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Teams, MS Intune, Android, iOS umgehen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Priscilla Ellis,
+41 44 385 28 87
