Customer Satisfaction und Sales Agent
Das sind WIR!
Helvetic Motion AG ist ein junges dynamisches und unabhängiges Schweizer KMU spezialisiert auf individuelle Mobilität. Als Franchisepartner des weltweit grössten Autovermietungsunternehmen Enterprise Holdings Inc. führen wir die Marken Enterprise rent-a-car, National und Alamo in der Schweiz. Zudem betreiben wir den Valet Parkservice Speedparking, bieten Auto-Abos unter Enterprise Minilease an und digitalisieren die Autovermietung mit Enterprise GO, die einzig digitale, App-basierte Autovermietung.
Wir sind auf einer Mission, um allen Menschen in der Schweiz individuelle und einfach zugängliche Mobilität zu ermöglichen. Mit Leidenschaft, Teamwork und viel Eigenverantwortung arbeiten wir täglich hart an dieser Mission. Die Firmenkultur ist authentisch, unkompliziert und transparent. Entscheidungswege sind kurz.
Als Customer Satisfaction und Sales Agent bist Du die erste Stimme unseres Unternehmens gegenüber unseren Kunden. Du wirst unser Team dabei unterstützen, das bestmögliche Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen. Du interessierst dich für Vertrieb/Marketing und bist proaktiv, wenn es darum geht, mit unseren Kunden zu sprechen und ihre Erfahrungen zu verbessern.
Was ist Dein Aufgabengebiet
- Unterstützung unserer Kunden bei der Suche nach der besten Mobilitätslösung
- Zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen und Tickets
- Kundenbetreuung und Verkaufsunterstützung
- Koordination von Marketing und Verkauf
- Unterstützung bei der Verwaltung und Erstellung von Geschäftsabläufen
Was sind unsere Anforderungen
- Erste Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung oder Verkauf
- Gute Fähigkeiten zur Prioritätensetzung
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch (C1) und Englisch (B2); Französisch ein Plus.
- Kunden- und Prozessorientiert
- Proaktiv bei der Suche nach neuen Wegen, um unsere bestehenden Kunden anzusprechen und zufriedenzustellen
- Sicherer Umgang mit Online-Tools
Was bieten wir Dir
- Wir möchten aufstrebenden Talenten helfen, in unserem Unternehmen zu wachsen
- Aufgestelltes internationales Team
- Ermässigungen bei Autovermietungen
Wenn du erstse Führungserfahrung mitbringst und bereits Verkaufs- oder Marketingerfahrungen gesammeltt hast, dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen an E-Mail schreiben.
Arbeitsort
Werftstrasse 80
8302 Kloten
Kontakt
Sara Ylipoti
Head of New Mobility
Website
