Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du entwickelst die digitale Kunden-Erfahrung strategisch weiter.
- Du leitest Projekte zur Verbesserung der digitalen Kundenkontaktpunkte und koordinierst mit internen und externen Partnern.
- Du sammelst und analysierst Anforderungen zur Optimierung der digitalen Kunden-Erfahrung in Zusammenarbeit mit den Product Ownern.
- Du überwacht und berichtest über die digitale Kunden-Erfahrung.
- Du unterstützt bei CRM- und SAP-Projekten und übernimmst die Verantwortung für das Kundenportal und das Requirements Engineering.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und dich in Customer Experience Management, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik weitergebildet.
- Du hast mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt.
- Du kennst dich mit Requirements Engineering für Web-Applikationen oder Portal-Lösungen aus.
- Du bist erfahren im Projektmanagement und in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit.
- Du bringst eine starke Affinität für Prozess- und Datenmanagement mit, arbeitest strukturiert und verantwortungsbewusst.
- Du sprichst fließend Deutsch; Kenntnisse weiterer Landessprachen sind von Vorteil.
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
