Client Delivery Manager:in

Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.

Bei Inventx gestaltest du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/ Insurance sorgst du mit uns dafür, dass unsere Kunden sich rund um die Uhr auf ihre IT-Infrastrukturen verlassen können und zu digitaler Innovation befähigt werden.

Arbeitest du leidenschaftlich gerne mit motivierten Teamkolleg:innen an innovativen Technologien? Willst du an der Speerspitze mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen und deine Spuren hinterlassen? Werde ein Teil von mutigen Macher:innen und gestalte mit uns die Zukunft von morgen.

• Du stellst den Kunden ins Zentrum deiner Handlungen und erkennst das Potential in der gegenseitigen Beziehung.
• Du verantwortest die Leistungserbringung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Services und optimierst diese kontinuierlich weiter.
• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen technischen Delivery-Teams, koordinierst und übersetzt die Bedürfnisse des Kunden in technische Anforderungen.
• Du arbeitest eng mit multidisziplinären Teams zusammen, um eine innovative und ganzheitliche Dienstleistung zu bieten.
• Du managst den gesamten Lifecycle unserer Dienstleistungen, einschliesslich der Service-Management Prozesse und präsentierst daraus resultierende Berichte über den Status der Dienstleistungen und Projekte.
• Du führst die Kundenbeziehung auf Governance-Ebene und bist verantwortlich für die Definition neuer Services sowie spannender Kundenprojekte.

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit starken Kommunikationsfähigkeiten.

• Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Fundiertes Verständnis von IT-Architektur und Betriebsmodellen, sowie Erfahrung im Service Management (ITIL) und Projektmanagement.
• Business Prozesse und Bankfachliches Know-How (Finnova / Avaloq)
• Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen, gepaart mit konzeptionellen Fähigkeiten und ziel- und lösungsorientierter Arbeitsweise.
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.

Unsere Unternehmenskultur baut auf starken und einem einzigartigen mit tollen Benefits. Lass dir das von unseren beiden bestätigen. Passt du zu uns? Dann gib' deiner einen Schub!

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