Chef/fe de team vérification de prestations Tarmed
Ta mission
- Tu planifies les ressources de l'équipe
- Coaching / Formation de l'équipe
- Tu attribues et délègues des tâches
- Tu es un répondant d'équipe auprès du Chef de Groupe
- Tu conduis des entretiens de performance
- Tu coordonnes et échanges avec les divers départements et services
- Tu garanties le traitement et la gestion des prestations pour nos assurés.
- Tu contrôles régulièrement et vérifies la qualité et quantité de travail des collaborateurs dans leur domaine
- Tu traites des garanties, rédiges de la correspondances complexes et tu as des contacts téléphoniques avec nos assurés et prestataires de soins
Ce que tu apportes
- Tu bénéficies d'une formation commerciale ou paramédicale avec de l'expérience en assurance-maladie et/ou sociale
- Tu as une expérience professionnelle dans la conduite d'équipes vivement souhaitée
- Tu as de bonnes connaissances spécialisées dans le domaine Tarmed
- Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques, une excellente rédaction française et de très bonnes connaissances d'allemand orales et écrites.
- La rigueur, la précision, le sens des responsabilités, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont des capacités qui te décrivent et qui contribueront au service de haute qualité destiné à nos clients
- Grâce à ton orientation service et clients, tu traites les demandes de tes interlocuteurs de manière compétente et courtoise, en tous points personnelle
- Orientation sur la clientèle et pensée orientée sur les solutions et la nouveauté
CSS Versicherung
1010 Lausanne
1010 Lausanne
Arbeitsort
1010 Lausanne
Über die Firma
