Chargé de clientèle PLV (H/F)
Votre mission
- Gestion des commandes clients
- Saisie et confirmation des commandes aux marchés.
- Suivi proactif des délais de livraison et communication des éventuels reports.
- Allocation du stock disponible aux commandes.
- Coordination des expéditions
- Planification avec les entrepôts et gestion des particularités (problèmes douaniers, demandes spécifiques).
- Organisation des retours et des échanges de stock entre marchés/régions
- Maintien du référentiel produit dans l'ERP
- Saisie des données articles dans l'ERP (codes douaniers, certificats)
- Calcul des prix de session entre la division et les marchés/région
- Vous jouez un rôle essentiel dans la coordination et la fluidité des opérations à l’international.
Votre profil
- Savoir être : Sens du service client, esprit d'équipe, rigueur, proactivité, esprit de synthèse et discrétion.
- Savoir-faire théorique : Connaissance des services client, transport et douanes, maîtrise des ERP et des outils bureautiques.
- Savoir-faire pratique : Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
Über die Firma
