Assistante Médicale, Coppet, 80%, CDI, dès le 01.01.2022
Über uns
Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13’000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben. In der Schweiz zählen wir 1’000 Mitarbeitende.
Ihre Aufgaben
En tant que première personne de contact avec nos clients, les cabinets médicaux, vous assurez un service clientèle de qualité:
- Communiquer les résultats d’analyses aux médecins
- Traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux
- Conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques
- Traiter les cas à problème et les modifications de dossiers
- Enregistrer les demandes des coursiers et prélèvements à domicile
- Gérer les demandes de modifications de factures
Was Sie mitbringen
Techniques
- Bonne connaissance des analyses médicales courantes, des résultats types et des protocoles pré-analytiques
- Connaissance approfondie des pratiques de cabinet médical et hospitalières
- Etre à l’aise avec les outils informatiques et rapidité
- Excellente expression orale en français et bonne expression écrite
- Anglais et allemand souhaités
Managériales / Personnelles
- Aisance au téléphone et entregent
- Excellent sens du service clientèle et de l’écoute
- Autonomie et initiative, solidarité dans le travail d’équipe
- Résistance au stress
- Gestion des priorités
- Organisation et systématique
- Rigueur, soin et professionnalisme
- Flexibilité : Horaires irréguliers
Formation / Expérience
- Expérience dans un laboratoire d’analyses médicales, éventuellement dans un cabinet médical ou en milieu hospitalier
- Formation certifiée d’Assistante médicale ou Technicien(ne) en Analyses Biomédicales ou Infirmière
Was wir Ihnen bieten
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
- Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung Ihres Potenzials
- Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
- Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
- Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe
Kontakt
Frau Laura Calvo, HR, freut sich auf Ihre Bewerbung.
Über die Firma
