Applikations-Supporter/in 50-100%
Applikations-Supporter/in 50-100%
Seit über 30 Jahren entwickelt Mercurio Technology GmbH erfolgreich branchenunabhängige Zollsoftware und unterstützt damit Kunden aus den Bereichen Import, Export, Handel, Industrie und Logistik beim grenzüberschreitenden Warenverkehr. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärken Sie unser Team in der Zentralschweiz als
Applikations-Supporter/in 50-100%
Ihre vielseitigen Aufgaben bei uns
- Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Zollsoftware
- Technischer 1st-Level Support unserer Produkte (Cloud und On-Premises)
- Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Enge Zusammenarbeit mit 2nd-Level Support, externen IT-Dienstleistern und dem Schweizer Zoll
- Mitarbeit in Projekten für Neu- und Bestandskunden (Installation, Konfiguration und optional Schulung)
- Software-Testing neuer Versionen im Rahmen unserer Qualitätssicherung
- Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene ICT Aus- oder Weiterbildung oder sind Quereinsteiger/in mit IT-Affinität und Lehrabschluss.
- Sie bringen Freude am persönlichen Kontakt mit externen Kunden mit und kommunizieren sicher in Deutsch. Englisch von Vorteil.
- Sie sind gut organisiert und arbeiten selbständig und zuverlässig.
- Sie sind motiviert, sich neues Fachwissen im Bereich der Schweizer Zollabfertigung anzueignen.
Sie möchten Ihre Fähigkeiten in ein vielfältiges Arbeitsumfeld einbringen und sich in einer spannenden, nicht alltäglichen Branche weiterentwickeln. Sie schätzen selbständiges Arbeiten und die Unterstützung durch ein starkes, standortunabhängiges Team mit flacher Hierarchie und direkter, wertschätzender Kommunikation. Das erwartet Sie:
- Gründliche Einarbeitung in die Thematik des Schweizer Zolls
- Attraktives Anstellungspaket
- Moderne Infrastruktur und Büroräumlichkeiten mit Seesicht
- Gute ÖV-Anbindung sowie gratis Parkplätze
- Möglichkeit zur Arbeit im Home Office
Arbeitsort:Meggen (LU)/Home Office
Herr Christoph Hug
Lindenstrasse 7
8274 Tägerwilen
Telefon +41 71 666 60 30E-Mail schreiben
Über die Firma
