Application Supporter (m/w)
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Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals - univativ hat den Job, der zu Dir passt.
Karrierelevel: Berufserfahrener
Beginn und Dauer: ab sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Zollikofen/BE
Projekt-ID: P202447738 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Unser Kunde aus der Hard- und Softwarebranche sucht einen Junior Application Manager. Du hast eine IT-Ausbildung und Erfahrungen mit CRM/ERP? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch!
Was Dich erwartet:
- Technische Betreuung eines festgelegten Kundenportfolios sowie Unterstützen für Kunden in Pre - und Post-Sales-Phasen
- Identifizieren der Bedürfnisse der Kunden und empfehlen von Upgrades oder zusätzliche Funktionen
- Unterstützung im 2nd-Level-Support und Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support bei der Lösung von Störungen
- Wartungsarbeiten an Kundensystemen
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Koordination mit Lieferanten sowie internen Abteilungen
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker/Systemtechniker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit Kunden
- Fundierte Kenntnisse mit IT-Infrastruktur und Abacus- / ERP
- Kenntnisse von Cloud-Technologien (z.B. Microsoft 365, MS-Teams und Microsoft Azure)
- Kundenorientiertes Handeln, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Führerausweis der Kategorie B
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office sowie attraktive, flexiblen Arbeitszeiten
- Fünf Wochen Urlaub pro Jahr
- Klare Zielsetzungen, eine durchdachte Strategie und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Strukturen
- Modernes, zentral gelegenes Büro in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer P202447738 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
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Herr Zia Kadir, HR Zürich
Mobil: 078 222 50 83
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