Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Softwarekonfiguration: Du konfigurierst Softwarelösungen basierend auf Kundenanforderungen, sowohl in kleinen Projekten als auch als Change Requests im laufenden Betrieb.
- Kundenberatung: Im Bereich ECM/DMS berätst du Kunden zur technischen Umsetzung und Integration der Softwarelösungen.
- Störungsbehebung: Du analysierst und behebst technische Störungen und stellst die Funktionsfähigkeit der Lösungen sicher.
- Teamverantwortung: Gemeinsam mit deinem Team trägst du die Verantwortung für die Erbringung der Dienstleistung.
- Service Meetings: Du bereitest die jährlichen Service Meetings bei Kunden selbstständig vor, führst sie durch und kümmerst dich um die Nachbearbeitung.
- Sales Support: Du unterstützt das Sales Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen, der Erstellung von Aufwandschätzungen und der technischen Beratung von Kunden.
- Proaktive Arbeitsweise: Du gehst deine Aufgaben strukturiert und proaktiv an und findest mit deiner dienstleistungsorientierten und hilfsbereiten Art stets die beste Lösung für den Kunden.
- Teamfähigkeit und Selbständigkeit: Du arbeitest gerne selbstständig, bist aber auch in der Lage, dich bei Bedarf mit deinen Kollegen abzustimmen.
- Technisches Know-how: Du besitzt grundlegende technische Kenntnisse in Microsoft Windows Server, SQL und Exchange sowie in der Applikations- und Schnittstellenentwicklung. Idealerweise bist du auch mit Web APIs (REST, SOAP oder ähnlich), Datenmapping/-transformation (XML/XSLT, JSON) und gängigen Scripting-Sprachen vertraut.
- Erfahrung und Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich und konntest bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position sammeln. Idealerweise hast du bereits Berührungspunkte mit Content Services (ECM) oder der Archivierung von Daten und Dokumenten gehabt.
- Kommunikationsfähigkeit: Du kommunizierst professionell in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Max Gasser,
+41 44 385 28 86
