Application Manager - interne IT
Als Application Manager bist du verantwortlich für die reibungslose Weiterentwicklung und den störungsfreien Betrieb unserer internen Applikationen. Dazu bist du die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei Fragen, Problemen oder neuen Anforderungen. Dabei bist du für den ganzen Lebenszyklus einer User Story von der Anforderungsaufnahme bis zum Testing und Deployment in die produktive Umgebung verantwortlich. Um neue Features einzuführen, koordinierst du interne und externe Mitarbeitende, Partner und Lieferanten mittels Workshops und Schulungen. Dabei hast du keine Berührungsängste, auch mal etwas selbst zu konfigurieren, zu experimentieren oder zu testen. Damit wir stets up to date bleiben und die neuesten Features nutzen können, stellst du die Installation der neuesten Updates sicher.
Lass dich von der isolutions Experience anstecken und erlebe bei uns ein Team, das sich offen und aufrichtig austauscht, sich gegenseitig unterstützt und herausfordert.
- Betreuung von User Stories von der Anforderungsaufnahme bis zur Einführung gemäss den Anforderungen der Stakeholder
- Customization (no code oder low-code), Testing und Deployment von Anpassungen
- Release Management
- Bearbeitung und Lösung von Benutzeranfragen und Anwendungsproblemen
- Behebung von Störungen der Applikationen, um einen möglichst störungsfreien Betrieb zu gewährleisten
- Durchführung von Benutzerschulungen und Führen der Benutzerdokumentation
- Wartung der Applikationen, einschliesslich Upgrades und Updates, um diese möglichst rasch zu installieren
- Benutzer- und Rechteverwaltung innerhalb der Applikationen gemäss den Vorgaben
- Lizenzmanagement der Applikationen
- Koordination mit externen Lieferanten und Partnern
- Erfahrung in vergleichbarer Position
- Applikationsspezifisches Know-how (SNOW Platform, M365, Dynamics 365 Sales, Business Central) von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse (Dev-Team in Barcelona), sehr gute Deutschkenntnisse für die Koordination mit Stakeholdern
- Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
- Hauptarbeitsort in Bern, Zürich oder Basel, mit flexibler Reisetätigkeit in der Deutschschweiz
Kontakt
Annika Lemke
Talent Acquisition Manager
E-Mail schreiben
Website
https://isolutions.breezy.hr/p/527127b5091301-application-manager-interne-it?state=published
