2nd Level Support
Aktuelle Stellenangebote
2nd Level Supporter (w/m)
Begleiten Sie unsere Auftraggeberin beim nächsten technologischen Schritt und unterstützen Sie die Kunden bei der Anwendung?
Was die Aufgabe spannend macht,nb,
Zusammen mit den Teamkollegen beantworten Sie technische Kundenanfragen telefonisch wie auch schriftlich
Sie installieren und warten unsere Produkte bei den Kunden in der ganzen Schweiz mehrheitlich über Fernwartung und manchmal vor Ort
Sie sind verantwortlich für die Erstellung der dazugehörenden Dokumentationen
Bei Ihren täglichen Aufgaben arbeiten Sie eng mit den Softwarehaus-Partnern zusammen und unterstützen diese bei der Integration
Das bringen Sie mit
Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und haben sich im IT-Bereich weitergebildet
Ihr fachliches Know-how im technischen Support konnten Sie bereits unter Beweis stellen
Kenntnisse der Windows- und Linux/Unix Umgebung sind von Vorteil
Durch Ihre ausgeprägte analytische Fähigkeit fällt Ihnen das Dokumentieren von Prozessen leicht
Deutsch ist Ihre Muttersprache und das Kommunizieren in Französisch trauen Sie sich zu
Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hohem Pflichtbewusstsein und Kommunikationsstärke
Sie haben Freude Verantwortung zu übernehmen und eine kompetente Teamstütze zu werden
Ihre neue Arbeitgeberin
Unsere Auftraggeberin ist eine innovative KMU, eine Schweizer Arbeitgeberin. Sie sorgte für die digitale Vernetzung im Schweizer Gesundheitswesen. Mit den eigens entwickelten IT-Lösungen können sich die Leistungserbringer (Ärzte, Spitäler, Labors etc.) mit den Kranken- und Unfallversicherungen elektronisch verbinden. Unsere Kundin hat es sich zum Ziel gesetzt, das gesamte Schweizerische Gesundheitswesen zu vernetzen und gestaltet die Digitalisierung an vorderster Front mit.
Ihr Arbeitsort
Luzern
Ihr nächster Schritt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via E-Mail schreiben.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Thomas Balli unter 079 356 7460 gerne zur Verfügung.
Weiterempfehlung
zahlt sich aus
Spricht die Stelle Sie persönlich zu wenig an, so empfehlen Sie diese weiter. Bei einer erfolgreichen Anstellung zahlt sich das für Sie aus:
CHF 250.- bei Stellen ohne Führungsaufgabe
CHF 500.- bei Stellen mit Führungsaufgabe