1st and 2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du übernimmst die Verantwortung für Server, Netzwerke, Clients und Websites und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Im 1st und 2nd Level Support bist du der Rettungsanker und hilfst den Mitarbeitern bei technischen Problemen weiter.
- Bei Störungen oder Erweiterungen des IT-Systems arbeitest du eng mit dem Leiter Informatik und externen Dienstleistern zusammen, um die besten Lösungen zu finden.
- Du bringst deine Expertise in spannenden IT-Projekten ein und trägst aktiv zur Umsetzung bei.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrung in der IT-Branche.
- Du verfügst über erweiterte Kenntnisse in Windows und MS365 und kennst dich in diesen Umgebungen bestens aus.
- Du bringst Erfahrung mit Programmiersprachen wie SPS, Python, JAVA und C mit - das wäre ein echtes Plus!
- Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen, einschliesslich Analyse-Tools, Datenbanken und Schnittstellen, und kannst diese effizient nutzen.
- Idealerweise hast du Erfahrung im Server- und Netzwerk-Management, um die Infrastruktur zu unterstützen.
- Du bist ein Teamplayer mit hoher Serviceorientierung, Lernbereitschaft und einer grossen Leidenschaft für Informatik und Technik.
- Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine reibungslose Kommunikation und Dokumentation.
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
