Stv. Leitung Front Office und Reservation

• Sie und Ihr Team sind der erste Kontakt unserer Gäste und tragen unsere Werte und unsere Philosophie nach aussen.  
• Als stellvertretende/r Leiter/in der Abteilung helfen Sie mit, einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung von der Anreise bis zur Abreise unserer Gäste in den Sprachen Deutsch und Englisch sicherzustellen und unterstützen ihr Team dabei aktiv. Französisch von Vorteil.
• In Abwesenheit des Front Office Managers führen Sie ein Team von bis zu 10 Mitarbeitenden und sind mitverantwortlich für die Einhaltung der hotelinternen Standards sowie die entsprechende Einarbeitung und Schulung der Mitarbeitenden.  

• Sie sind eine organisatorisch starke Persönlichkeit mit hoher Verantwortungsbereitschaft und einer sorgfältigen Arbeitsweise.
• Sie gehen mit Authentizität souverän als Vorbild voran und kommunizieren offen und klar.  
• Ihre Umgangsformen sind tadellos und der Teamgedanke steht bei Ihnen hoch im Kurs.
• Sie haben zudem eine kaufmännische Lehre abgeschlossen oder eine Schweizerische Hotelfachschule besucht und können bereits Erfahrung am Front Office oder in der Reservation vorweisen.
• Gleichzeitig haben Sie Interesse sich im Bereich Revenue Management zu entwickeln.

Unserer erfahrenes Mitarbeiterteam ist der Kern unseres Erfolgs. Ein respektvolles Miteinander, Anerkennung und Wertschätzung prägen den Zusammenhalt unserer Giessbach-Familie.

Diese Benefits können Sie von uns erwarten …

• Neu renoviertes Team-Hotel 3 Minuten Fussweg vom Hotel
• Team-Bar mit kleinem Food Angebot
• Täglicher Zutritt zum Naturpool für die tägliche Erfrischung
• Teamevents
• Betriebsferien über Weihnachten & Neujahr für Festangestellte
• Wöchentliche professionell begleitete Cross Fit Trainings, Yoga, Zumba
• 50% Rabatt in allen F&B Outlets für Sie und fünf Gäste
• Eine kostenlose Übernachtung mit Frühstück in den ersten 3 Monaten, um sich in die Gastrolle hineinversetzen zu können
• Nostalgiepass für unsere Mitarbeitenden:
  Gratis mit dem Schiff auf dem ganzen Brienzer- & Thunersee 1. Klasse, gratis auf das Brienzer Rothorn, gratis Eintritt ins Freilichtmuseum Ballenberg sowie kostenfreie Führung & Zutritt zur Schule für Holzbildhauerei in Brienz
• Family & Friends Rabatt auf Übernachtungen inkl. Nostalgiepass
• Spezialkonditionen bei der Buchung eines unserer vielen Partnerhotels
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Garantierte, umfassende Einarbeitungszeit & regelmässige Schulungen
  
• Interessante Weiterbildungen & interne Aufstiegsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, CV, Diplome und Arbeitszeugnisse.

Alexandra Kammermann 
Leiterin Human  Resources
Tel +41339522502