Collaboratrice administrative

Magic Mountains Cooperation est une Coopérative destinée à promouvoir le ski et les autres activités de la montagne en Suisse, en France et en Italie, notamment en vendant des forfaits annuels dans plus de 60 stations alpines. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons :

Votre mission

• Service à la clientèle individuelle par e-mail en français, anglais et allemand
• Contact régulier avec les stations partenaires par e-mail et téléphone en français et allemand afin, entre autres, de les soutenir et les former dans l’utilisation des Magic Pass
• Organisation de la période de production des Magic Pass avec l’aide des stations partenaires
• Gestion des commandes professionnelles des sociétés de remontées mécaniques ou d’entreprises externes
• Aide au développement de divers projets et outils internes
• Supervision d’une équipe d’auxiliaires assurant le contrôle des fraudes
• Diverses tâches administratives liées à l’activité de la Coopérative

Votre profil

• Langues maternelle française ou allemande avec très bonnes connaissances de la deuxième langue, l’anglais serait un plus.
• Formation d’employé.e de commerce ou équivalente
• Personne orientée service et à l’aise dans les contacts
• Personne aimant travailler en équipe
• Profil polyvalent et à l’aise avec une variété d'outils digitaux

Nous offrons

Un domaine d'activité varié et stimulant en pleine évolution vous attend au sein d'une équipe jeune et dynamique qui a à cœur la satisfaction et la loyauté des clients et des partenaires de Magic Pass.

Délai de postulation : 31 juillet 2024

Entrée en fonction : à convenir