Griesser AG
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1+M
Leiter:in StorenService Bern (all genders)
Leiter:in StorenService Bern (all genders)
Bern 100%
Schliessen Sie sich dem Griesser Team an! Als Pioniere seit 1882 kreieren wir Lieblingsplätze – inspiriert von der Sonne. Mit Schweizer Qualität sind wir in 20 Ländern zu Hause. Werden Sie Teil von Griesser und formen Sie mit uns die Balance aus Licht und Schatten. Ihr nächstes Abenteuer beginnt hier!
Ihr Aufgabengebiet
- Leiten der Home & Service-Organisation inklusive Budgetverantwortung und Führen sowie Fördern der ca. 10 Mitarbeitenden im Team
- Disposition und Planung der Service Montagen
- Sicherstellen der Terminvereinbarung und Auslastung
- Überwachen und Sicherstellen des Auftragsfortschrittes im Bereich Home & Service
- Erfassen und Auswerten von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit, Durchlaufzeiten, Kostenkontrolle u.a.
- Kundenberatung und Erstellen sowie Bearbeiten von Offerten
- Akquirieren von Kunden
- Bearbeiten von Reklamationen
Was wir bieten
- Persönliche & berufliche Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance: 40-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitsmodelle und diverse Teilzeitlösungen
- Sicherheit & Zukunft: Umfassende Versicherungspakete, inkl. zusätzliche Pensionskassenleistungen und private Unfallversicherung weltweit, eigene Pensionskasse, Krankentaggeld-/Unfallversicherung
- Erholung & Freizeit: Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub sowie 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
- Finanzielle Vorteile: Budgetfreundliches Personalrestaurant in Aadorf, attraktive monatliche Pauschalspesen, jährliche Reka-Bezüge und Vorzugskonditionen auf Griesser Produkte
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene 4-jährige technische Berufsausbildung mit Vorzug in der Baubranche oder im Baunebengewerbe
- Zusatzausbildung zur Technischen Kauffrau / zum Technischen Kaufmann gewünscht
- Ausgewiesene Führungserfahrung
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute PC/Microsoft Anwenderkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen
- Vernetztes Denken, leistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
- Offene, flexible sowie belastbare Persönlichkeit, gerne tätig in einem dynamischen Umfeld
- Führerausweis Kategorie B
Wir freuen uns Sie kennenzulernen.
Ihre Ansprechperson ist Danielle Roth, HR Business Partner, +41 58 822 42 20.