Mitarbeitende Customer Service 100% (w/m/d) in Arisdorf vor Ort

Die Delipet AG ist ein inhabergeführtes KMU und zählt zu den international führenden Herstellern von Trocken- und Nassfutter, Kauartikeln sowie Snacks für Hunde und Katzen. An zwei Standorten in der Region Basel-Land stellen mehr als 130 Mitarbeitende tagtäglich die Artikel für den nationalen und weltweiten Markt her. Der Erfolg basiert auf einer konsequenten Ausrichtung auf die Kunden-bedürfnisse sowie ausgewiesener Fachkompetenz und Innovationskraft.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung

Für diese Stelle wenden wir uns an eine lösungsorientierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit.

Der Arbeitsort befindet sich am Standort in 4422 Arisdorf/BL.

Ihr Aufgabengebiet:

• Entgegennahme von Kundenanfragen und Aufträgen, Erstellung von Offerten, Bearbeitung bis zur Auslieferung inkl. Rechnungstellung
• Telefonische Kundenberatung, Bearbeitung von Reklamationen
• Erstellung von Exportdokumenten
• Koordination von Produktionszeiten und Lieferfristen
• Erstellung von Verkaufsstatistiken und Bearbeitung von Auswertungen
• Unterstützung bei der Überwachung des Kundenbedarfs und der Kapazitäten im mittel- und langfristigen Horizont
• Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten
• Mitarbeit in Projekten

Ihr Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung mit vorzugsweise einer Weiterbildung im Bereich Verkauf
• Berufserfahrung in der Betreuung von Grosskunden B2B, vorzugsweise in der Lebensmittel- oder Tierfutterindustrie
• Sprachgewandheit in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse MS-Office (Excel) und idealerweise auch in NAVISION Food
• Kontaktfreudig, teamorientiert, belastbar, zuverlässig, proaktiv und flexibel

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine interessante Anstellung in einem international tätigen Unternehmen, bei der Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen optimal einsetzen können. Flache Hierarchien und kurze Ent-scheidungswege zeichnen unsere Kultur aus und Sie erhalten die Möglichkeit, etwas zu bewegen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Delipet AG