Sachbearbeiter/in Kundendienst/Customer Support (80-100%)

Wir betreiben verschiedene Online-Shops im B2C- und B2B-Bereich und vermarkten unsere Produkte auf diversen digitalen Marktplätzen. 

Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n:

Ihre Aufgaben
Sie ergänzen die Kundendienst-Abteilung und kümmern sich um sämtliche Aufgaben im Zusammenhang mit den Onlineshops. Sie beantworten diverse Anfragen, nehmen die Aufträge entgegen und leiten Sie gegebenenfalls weiter. Zudem kümmern Sie sich um eine sorgfältige Daten- und Systempflege, erfassen Kunden- und Verkaufsdaten und werten diese jeweils zu statistischen Zwecken aus. Sie kümmern sich eigenständig um die Lieferantenbestellungen und halten den bestehenden Onlineshop stets auf dem neusten Stand. Dazu gehört auch die Analyse der Marktentwicklungen und des Benutzerverhaltens sowie die Nachbearbeitung von Preiskalkulationen. Ferner unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen bei diversen weiteren administrativen Tätigkeiten.

Ihr Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit
• Die ersten Berufserfahrungen konnten Sie ebenfalls bereits sammeln
• Sie bringen sowohl in Wort als auch Schrift sehr gute Deutschkenntnisse mit (FR/EN von Vorteil)
• Hohe IT-Affinität ist zentral; E-Commerce- und/oder ERP-Erfahrung von Vorteil
• Konsequente Lösungsorientierung
• Engagierte/r Teamplayer/in

Ihre Benefits

• Eine unbefristete und verantwortungsvolle Position inkl. entsprechender Entlöhnung
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Moderne Arbeitsumgebung

Fühlen Sie sich angesprochen und haben Sie Interesse in einem motivierten Team mit anzupacken?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschliesslich per Online-Bewerbungsformular.