4mybaby AG
Wollerau / CH-8854 Galgenen
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Gemeinsam erreicht man mehr! Zeig uns, was Du kannst, und werde Teil unserer Familie.
Miteinander erreichen wir mehr. Daher bauen wir auf Mitarbeitende, die sich der Herausforderung stellen, zusammen die ehrgeizigen Ziele von 4mybaby zu erreichen.
Gemeinsam schaffen wir ein Unternehmensklima, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht, einen Mehrwert für uns und sich selbst zu schaffen.
Du liebst Spielwaren & Babyartikel? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir suchen für unseren Kundendienst
motivierte/r Mitarbeiter/in 60-100%
Du bist es gewohnt selbstständig zu arbeiten?
Du hast Erfahrung und die nötigen Nerven im Umgang mit Kunden?
Du bist sprachlich begabt und sprichst neben einem perfekten Deutsch auch etwas Englisch und ev. sogar Französisch?
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Social-Media, E-Mail und Telefon
- Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Retouren
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Behebung von Kundenanliegen
- Weitere administrative Aufgaben im Kundendienst
Anforderungen:
- Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss
- Gute Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen ist wünschenswert
- Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
- Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Hohe Kundenorientierung und freundliches Auftreten
Was wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem führenden Unternehmen der Baby- und Spielwarenbranche
- Auswahl zwischen Home-Office und unserer modernen Büroinfrastruktur in Schübelbach
- Ein motiviertes und professionelles Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Variable Arbeitszeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen und eine leistungsgerechte Vergütung
Wenn du gerne mit Kunden kommunizierst, über gute Sprachkenntnisse verfügst und Erfahrung im Kundendienst mitbringst, dann bewirb dich jetzt! Sende uns deine vollständigen
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CEO
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